Venda Sustentável

Nas nossas principais revendas, em 2016, implementamos, a venda sustentável, iniciativa em que toda a gestão documental de serviços e produtos é feita em tablets. Adotada nas lojas próprias desde 2014, essa prática evita a impressão de cópias de documentos e contratos, enviados imediatamente por e-mail para os clientes com assinatura digital. Além da redução no consumo de papel, esse sistema reduz custos e contribui para melhorar a experiência de compra com mais tecnologia, menos burocracia e mais agilidade para atender nossos clientes. Em 2016, atingimos a marca de 270 mil assinaturas digitais mensais, superando a meta que estabelecemos para o período (200 mil assinaturas por mês), totalizando no ano 3,4 milhões de assinaturas digitais e economizando 13 milhões de folhas de papel, 39% a mais do que em 2015.