Negócio Responsável

A Vivo acredita que é preciso ter uma base sólida de responsabilidade em seu negócio. Por isso, nosso modelo de atuação se baseia em 3 grandes compromissos, que abrangem toda cadeia de valor da companhia. Sempre com o objetivo de promover o desenvolvimento social e o bem-estar proporcionados pelas novas tecnologias e pela digitalização:

  • Gestão
    de riscos

    Trabalhamos para antecipar tendências e mudanças na regulamentação nacional ou internacional que podem influenciar nossos negócios

  • Produtividade
    responsável

    Desde o produto que ofertamos aos nossos clientes, passando pela qualidade e atenção no atendimento, trabalhamos para ser mais eficientes e gerar valor visando um compromisso de longo prazo

  • Sustentabilidade como
    alavanca de crescimento

    Valorizamos os benefícios socioambientais dos produtos e/ou serviços que oferecemos aos clientes, empresas e indivíduos. Também trabalhamos de modo que o ambiente digital seja cada vez mais aberto e seguro, para que as oportunidades tecnológicas estejam ao alcance de todos

Com base neste modelo, a Vivo atua de maneira íntegra e transparente ao assumir responsabilidades com o desenvolvimento sustentável. E, para tornarmos nossos compromissos realidade, o Grupo Telefônica decidiu criar 7 pilares de iniciativas que norteiam seu Plano Global de Negócios Responsáveis.

Para transformar é preciso:

Meio Ambiente

Ano a ano, promovemos o crescimento sustentável por meio da gestão eficiente de recursos naturais oferecendo aos nossos clientes a possibilidade de se reinventar, fazendo mais com menos impactos à natureza. Isso é possível por meio das nossas iniciativas que você vai conhecer nesse site.

  • Vivo e SOS Mata Atlântica:<br> juntos pela conservação do meio ambiente - vivo transforma

    Vivo e SOS Mata Atlântica:
    juntos pela conservação do meio ambiente

    Conheça a parceria entre a Vivo e a SOS Mata Atlântica

    Saiba mais
  • Mudanças Climáticas - vivo transforma

    Mudanças Climáticas

    Entenda nossos objetivos

    Saiba mais
  • Recicle com a Vivo - vivo transforma

    Recicle com a Vivo

    Você já pensou no que acontece com seus aparelhos antigos?

    Saiba mais
  • Logística Reversa Fixa - vivo transforma

    Logística Reversa Fixa

    Menos impacto ambiental, mais economia circular

    Saiba mais
  • Venda Sustentável - vivo transforma

    Venda Sustentável

    A era da otimização dos recursos em todos os processos

    Saiba mais
  • Conta Digital - vivo transforma

    Conta Digital

    O digital em equilíbrio com o meio ambiente

    Saiba mais
  • Vivo Renova - vivo transforma

    Vivo Renova

    Renove suas opções de inovações tecnológicas e telefonia celular

    Saiba mais
  • Eco Rating - vivo transforma

    Eco Rating

    Quem procura por sustentabilidade, encontra o selo Eco Rating

    Saiba mais
  • Frota Sustentável - vivo transforma

    Frota Sustentável

    Menor impacto ambiental também na cadeia logística

    Saiba mais
  • Antenas Sustentáveis - vivo transforma

    Antenas Sustentáveis

    Maior cobertura de sinal, menos poluição visual

    Saiba mais
  • Pontos de Venda Sustentáveis - vivo transforma

    Pontos de Venda Sustentáveis

    A melhor experiência de compra seguindo critérios sustentáveis

    Saiba mais
  • Construções Sustentáveis - vivo transforma

    Construções Sustentáveis

    A base dos nossos edifícios é a responsabilidade ambiental

    Saiba mais