Negócio Responsável

A Vivo acredita que é preciso ter uma base sólida de responsabilidade em seu negócio. Por isso, nosso modelo de atuação baseia-se em três grandes compromissos, que abrangem toda cadeia de valor da companhia, sempre com o objetivo de promover o desenvolvimento social e o bem-estar gerados por novas tecnologias e digitalização:

  • Gestão
    de riscos

    Trabalhamos para antecipar tendências e mudanças na regulamentação nacional ou internacional que podem influenciar nossos negócios.

  • Produção
    responsável

    O produto ofertado a nossos clientes apresenta grande qualidade e atenção no atendimento, com eficiência e geração de valor visando a um compromisso de longo prazo.

  • Sustentabilidade como
    alavanca de crescimento

    Valorizamos os benefícios socioambientais dos produtos e/ou serviços que oferecemos aos clientes, empresas e indivíduos. Também trabalhamos de modo que o ambiente digital seja cada vez mais aberto e seguro com oportunidades tecnológicas ao alcance de todos.

Com base nesse modelo, a Vivo atua de maneira íntegra e transparente ao assumir responsabilidades com o desenvolvimento sustentável. E, para tornarmos nossos compromissos realidade, o Grupo Telefônica decidiu criar sete pilares de iniciativas que norteiam seu Plano Global de Negócios Responsáveis.

Para transformar é preciso:

Diversidade

Acreditamos que a diversidade é parte fundamental da sociedade atual, que vive constantes mudanças. Para nós, promover esse tema é componente-chave em nossos processos de gestão, para que nossas equipes reflitam sobre gênero, raça, orientação sexual, geração, credo, habilidade, deficiência e cultural.

  • Diversidade na Telefônica Brasil - vivo transforma

    Diversidade na Telefônica Brasil

    Compromisso com a diversidade e a inclusão social

    Saiba mais
  • Outubro Rosa - vivo transforma

    Outubro Rosa

    Viva mais novas atitudes e menos as mesmas barreiras

    Saiba mais