Negócio Responsável

A Vivo acredita que é preciso ter uma base sólida de responsabilidade em seu negócio. Por isso, nosso modelo de atuação baseia-se em três grandes compromissos, que abrangem toda cadeia de valor da companhia, sempre com o objetivo de promover o desenvolvimento social e o bem-estar gerados por novas tecnologias e digitalização:

  • Gestão
    de riscos

    Trabalhamos para antecipar tendências e mudanças na regulamentação nacional ou internacional que podem influenciar nossos negócios.

  • Produção
    responsável

    O produto ofertado a nossos clientes apresenta grande qualidade e atenção no atendimento, com eficiência e geração de valor visando a um compromisso de longo prazo.

  • Sustentabilidade como
    alavanca de crescimento

    Valorizamos os benefícios socioambientais dos produtos e/ou serviços que oferecemos aos clientes, empresas e indivíduos. Também trabalhamos de modo que o ambiente digital seja cada vez mais aberto e seguro com oportunidades tecnológicas ao alcance de todos.

Com base nesse modelo, a Vivo atua de maneira íntegra e transparente ao assumir responsabilidades com o desenvolvimento sustentável. E, para tornarmos nossos compromissos realidade, o Grupo Telefônica decidiu criar sete pilares de iniciativas que norteiam seu Plano Global de Negócios Responsáveis.

Para transformar é preciso:

Gestão de Sustentabilidade com Fornecedores

Entendemos a importância de nossa cadeia de fornecimento para entregar o melhor da conectividade. Por isso, criamos um modelo sólido de gestão na cadeia de suprimentos para que todas as demandas sejam atendidas, não apenas mantendo os padrões de qualidade de produto e/ou serviço, mas também os padrões éticos, sociais, ambientais e de privacidade em toda a relação com nossa cadeia de fornecimento.

  • Gestão de sustentabilidade na cadeia de fornecimento - vivo transforma

    Gestão de sustentabilidade na cadeia de fornecimento

    O bom relacionamento dos fornecedores faz parte do nosso modelo de negócio

    Saiba mais