Negócio Responsável

A Vivo acredita que é preciso ter uma base sólida de responsabilidade em seu negócio. Por isso, nosso modelo de atuação baseia-se em três grandes compromissos, que abrangem toda cadeia de valor da companhia, sempre com o objetivo de promover o desenvolvimento social e o bem-estar gerados por novas tecnologias e digitalização:

  • Gestão
    de riscos

    Trabalhamos para antecipar tendências e mudanças na regulamentação nacional ou internacional que podem influenciar nossos negócios.

  • Produção
    responsável

    O produto ofertado a nossos clientes apresenta grande qualidade e atenção no atendimento, com eficiência e geração de valor visando a um compromisso de longo prazo.

  • Sustentabilidade como
    alavanca de crescimento

    Valorizamos os benefícios socioambientais dos produtos e/ou serviços que oferecemos aos clientes, empresas e indivíduos. Também trabalhamos de modo que o ambiente digital seja cada vez mais aberto e seguro com oportunidades tecnológicas ao alcance de todos.

Com base nesse modelo, a Vivo atua de maneira íntegra e transparente ao assumir responsabilidades com o desenvolvimento sustentável. E, para tornarmos nossos compromissos realidade, o Grupo Telefônica decidiu criar sete pilares de iniciativas que norteiam seu Plano Global de Negócios Responsáveis.

Para transformar é preciso:

Inovação Sustentável

Acreditamos que a sustentabilidade seja um direcionador fundamental de inovação, uma vez que nos permite atuar de maneira mais eficiente ao reduzir nossos impactos e, ao mesmo tempo, gerar benefícios para a sociedade. Trabalhamos dessa forma para atender às metas presentes entre os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável que compõem a Agenda 2030 da ONU.

  • Telefônica Open Inovation - vivo transforma

    Telefônica Open Inovation

    Uma plataforma que ajuda a construir o futuro da inovação

    Saiba mais
  • Wayra - vivo transforma

    Wayra

    Acelerar startups é o caminho para a economia sustentável

    Saiba mais
  • Transformação Digital e Inovação - vivo transforma

    Transformação Digital e Inovação

    Um solução completa de inovação

    Saiba mais